Młodszy Specjalista ds. obsługi klienta w Dziale Obsługi Klineta

Miejsce pracy Warszawa
Opis oferty

CENTRUM NAUKI KOPERNIK

 

poszukujemy kandydatek i kandydatów do pracy w Dziale Obsługi Klienta na stanowisku

 

Młodszego specjalisty ds. obsługi klienta

 

(umowa na czas określony w celu zastępstwa pracownika)

 

Miejsce pracy: Warszawa, Powiśle

 

Jeśli posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży, jesteś komunikatywny i dobrze zorganizowany, a dodatkowo dobrze znasz język angielski oraz jesteś gotowa/y do pracy również w weekendy, prześlij do nas swoją aplikację!

 
Zakres obowiązków
  • Obsługa bezpośrednia klienta w kasach Centrum i Planetarium (w zależności od zaplanowania),
  • obsługa telefoniczna klienta na infolinii Centrum Nauki Kopernik,
  • informowanie o ofercie, sprzedaż biletów w kasach i telefoniczna rezerwacja biletów,
  • obsługa systemu sprzedaży biletów oraz wystawianie faktur,
  • realizacja procesu rezerwacji wizyt dla zwiedzających,
  • zapewnienie wysokiego standardu obsługi klientów,
  • budowanie pozytywnych relacji z klientem.
Czego od Ciebie oczekujemy
  • Wykształcenie min. średnie,
  • doświadczenie na stanowiskach pracy związanych z obsługą klienta lub sprzedażą,
  • dobra znajomość języka angielskiego (min. B1/B2),
  • komunikatywność, umiejętność pracy w zespole,
  • orientacja na klienta, wysoka kultura osobista,
  • skrupulatność i zaangażowanie w wykonywaną pracę,
  • odporność na stres, umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach,
  • dyspozycyjność do pracy zgodnie z grafikiem od poniedziałku do niedzieli,
  • gotowość do pracy zmianowej oraz w weekendy.,
  • zaświadczenie o niekaralności.

 

Mile widziane:

 

  • Umiejętność obsługi kasy fiskalnej,
  • doświadczenie w pracy na infolinii,
  • znajomość języka ukraińskiego lub innego języka obcego,
  • ukończenie szkoleń z zakresu profesjonalnej obsługi klienta.
Oferujemy
  • umowa o pracę na czas określony w celu zastępstwa pracownika (ok. 1 roku),

 

oraz: 

 

  •  
  •  
  • Umowa o pracęMożliwość pracy hybrydowej
  • Prywatna opieka medycznaPrywatna opieka medyczna
  • Dofinansowanie do karty sportowejDofinansowanie do karty sportowej
  • Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacjiMożliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji
  • Dofinansowanie do wypoczynkuDofinansowanie do wypoczynku
  • Świadczenia świąteczneŚwiadczenia świąteczne
  • System premiowySystem premiowy
  • Dostęp do platform rozwojowychDostęp do platform rozwojowych
  • Inspirujące i profesjonalne środowisko pracyInspirujące i profesjonalne środowisko pracy
  • Dostęp do kafeterii benefitowejDostęp do kafeterii benefitowej
  • Vouchery do KopernikaVouchery do Kopernika
  • Inspirujące i profesjonalne środowisko pracyInspirujące i profesjonalne środowisko pracy
  • Doskonała lokalizacja biura
  • Doskonała lokalizacja biura

 

 

Osoby zainteresowane prosimy o wysyłanie aplikacji za pośrednictwem formularza aplikacyjnego przez stronę internetową do 22.05.2025r.

 

 

Aplikuj
Data ostatniej modyfikacji piątek, 9 maja 2025
Wszystkie oferty pracy